INSS passa a comunicar sobre a prova de vida pelo Whatsapp
- Caio Gomes
- há 20 horas
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O órgãocomeçou a enviar notificações para segurados que precisam realizar a prova de vida por meio do aplicativo de mensagens
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a enviar avisos, por meio do WhatsApp, para segurados que ainda precisam realizar a prova de vida. As mensagens são enviadas pelo contato oficial do Governo do Brasil dentro do aplicativo, informando que o beneficiário precisa fazer o procedimento para evitar pendências e manter o recebimento do benefício.
Após a notificação oficial do Governo pelo aplicativo de mensagens, que pode ser reconhecida pelo selo azul ao lado do nome, o segurado tem até 30 dias para realizar a prova de vida.
Esses avisos são enviados aos segurados que não tiveram a prova de vida confirmada no cruzamento de dados dentro da base do governo e, por isso, precisam realizar o procedimento. As notificações para a realização da prova de vida também podem ser enviadas por outros canais, como o aplicativo Meu INSS ou por avisos no extrato bancário.
A aposentada Marileide Chaves compartilha suas preocupações em relação às notificações via WhatsApp. Segundo ela,
“o aviso pelo WhatsApp benéfico, por ser mais rápido e prático, mas nós temos que pensar nas pessoas que não têm acesso fácil à internet. Como elas fazem? É algo a se pensar”, afirmou.
No caso de não receber nenhuma notificação oficial, o segurado tem sua prova de vida comprovada pelo INSS e não precisa realizar o procedimento. A prova de vida pode ser feita de duas formas: presencialmente, no banco em que o benefício é recebido, ou através do reconhecimento facial no aplicativo Meu INSS. Essa segunda opção só é possível para usuários com conta ouro na plataforma.
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